Politica de privacidad – Eraco.mx

Politica de privacidad

Esta política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra de Eraco.mx (el "sitio").

Cuando usted visita el sitio, recolectamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo la información sobre
su dispositivo, información acerca de su navegador, la dirección IP, la zona horaria, y algunos de los cookies que se instalan en el dispositivo.
Además, al navegar por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que usted ve, qué sitios web o términos de búsqueda le remitieron al sitio, e información sobre cómo interactuar con el sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "información del dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
-"cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o equipo y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información acerca de las cookies y cómo deshabilitar las cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.
-"Log files" las acciones que ocurren en el sitio, y recopilar datos incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, y sellos de fecha/hora.
-"web beacons", "Tags", y "pixels" son archivos electrónicos usados para registrar información sobre cómo usted hojea el sitio.

Adicionalmente, cuando usted realiza una compra o intenta realizar una compra a través del sitio, recopilamos cierta información suya, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y teléfono Número. Nos referimos a esta información como "información de pedido".

Cuando hablamos de "información personal" en esta política de privacidad, estamos hablando sobre la información del dispositivo y la información del pedido.

¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la información que fue recopilada en el pedido para cumplir con las ordenes realizadas a través del sitio (incluyendo el procesamiento de su información de pago, la organización de envíos y la provisión de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Adicionalmente, usamos esta información de pedido para:
-Comunicarnos con usted
-Protejer nuestros pedidos de riesgo potencial o fraude; y
-Cuando esté de acuerdo con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Usamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP), y más generalmente para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

COMPARTIR SU INFORMACION PERSONAL

Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a usar su información personal, como se describió anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para alimentar nuestra tienda en línea--puede leer más acerca de cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
También usamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan el sitio, puede leer más acerca de cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Tambien. Google Analytics here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.


Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, una orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o de otra manera proteger nuestros derechos.

Publicidad Conductual

Como se ha descrito anteriormente, usamos su información personal para proporcionarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información acerca de cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la iniciativa de publicidad en red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Usted puede optar por no recibir publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads


Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de digital Advertising Alliance. http://optout.aboutads.info/.

No Rastrear

tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recolección y uso de datos de nuestro sitio cuando vemos una señal de no rastrear desde su navegador.

Sus derechos
si usted es un residente europeo, usted tiene el derecho de acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a pedirle que su información personal sea corregida, actualizada o borrada. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través del contacto a continuación. info@eraco.mx

Retención de Datos

Cuando usted realiza un pedido a través del sitio, nosotros mantendremos su información de la orden para nuestros expedientes a menos y hasta que usted nos pida que eliminemos esta información.

Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operacionales, legales o reglamentarias.

Menores

El sitio no está diseñado para personas menores de 18 años.

Contáctenos

Para obtener más información acerca de nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas, o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a info@eraco.mx o por correo utilizando los detalles proporcionados a continuación:

Era Co
Calle :Norte 56 #5426, Colonia Tablas de San Agustin. CP 07860 Del. Gustavo A. Madero. Ciudad de Mexico.